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商丘民警耕耘警民關系,收獲一方平安

來源:市場報網絡版新時代新市場 責編:陳 旗 時間:2019-06-28
導讀: 商丘民警耕耘警民關系,收獲一方平安
        法治周刊河南訊(記者 趙陽 通訊員 王慧)王向英,女,漢族,中共黨員,1973年9月出生,本科學歷,現系河南省商丘市公安局平原分局社區大隊民警。從警數十年來,王向英始終牢記為人民服務的宗旨,立足本職,扎實工作,憑著堅韌不拔的毅力,成了分局里的“小能手”,社區居民的“好幫手”。


 
        學習法律法規,提高業務素質
        參加公安工作以來,王向英積累了一定的業務知識,具有扎實的辦事經驗,但她深知僅憑現有的經驗是不行的,涉及公安工作的新政策法規不斷出臺,本身就需要及時更新,特別是社區工作政策性強,牽涉面廣,既要有嫻熟的經驗又要有較高的理論水平,才能適應公安工作的需要,為豐富和充實自己,她閱讀了大量法律書籍,并積極向領導和老民警請教,更對當前開展的信息化建設中的自動化辦公、警用軟件等加強操作學習,業務技能不斷提升,為做好社區警務工作奠定了堅實的基礎。
        掌握社情民意,提升群眾安全感
        西城花園警務室下轄的西城花園小區系臨時安置房小區,人流量較大,且外來人員居多,流動性大,是治安最為復雜的區域之一。王向英自接管該小區以來,通過多方協調,在該小區內建立了西城花園警務室,并與物業聯合招錄了兩名協警。警務室的工作,人口管理始終是基礎,只有管好了人,才能管好整個社區的治安。王向英自分管該警務室以來。
        牽頭聯合房管所、居委會、物業等形成了多管齊下的管理模式,挨家挨戶入戶走訪做好廉租房、自購房、遷入村居民信息的精準采集管理工作,建立“一房一檔”,最終使西城花園警務室形成了一個人口管理的大數據庫。因該小區人員密集,人口眾多,王向英多次聯合物業、消防、辦事處等單位開展消防安全演練,對小區保安人員進行消防器材使用、培訓,向群眾普及消防安全知識。同時,針對轄區特點,王向英集思廣益,建立了“警民平安祥和”微信群,該群目前已有500余名群眾加入,為警民零距離接觸互動提供了平臺,王向英時常在微信群中發布有關“掃黑除惡”、防盜、防火、防煤氣中毒、防詐騙等安全防范宣傳,取得了良好效果,轄區治安狀況好了,百姓的安全感提升了,王向英和她的西城花園警務室,真正贏得了民心。
        幫扶社區群眾,促進社區和諧
        工作中,王向英始終把群眾的利益放在第一位,走家串戶,幫助困難群眾,想群眾所想,急群眾所急,用愛心幫助貧弱,用熱心化解糾紛。
        2018年5月3日,王向英接到西城花園小區保安的報警,稱臨時安置居住在該小區的張女士不停向樓下扔磚塊,嚴重影響過路居民的人身安全。王向英接警后迅速趕到現場,經詢問張女士鄰居得知,張女士系精神障礙患者,在西城花園小區居住期間經常朝樓下扔東西、罵人。得知情況后,王向英同志立即安排保安封鎖現場,避免造成過路居民受傷,并與其監護人取得聯系,在分局其他民警配合下,及時將張女士送往商丘市第二精神病院進行治療。隨后經走訪家人,王向英了解到張女士早些年因婚姻不如意,導致精神崩潰,患上了精神疾病,又因家庭貧困支付不起治療費用,這才耽誤了病情。了解這一情況后,王向英同志積極協調轄區鋼材市場、西城花園小區物業、林莊村委會為張女士捐資獻愛心,為其專門定制安裝了蜂窩式加密網格狀防護窗,并再三叮囑其監護人好好照顧張女士日后的生活,盡其所能幫助張女士解決生活中的困難。王向英此舉既消除了社會隱患,又幫助了群眾解決了生活問題,受到了轄區群眾的一致好評。
        該小區居民劉勇說:“王警官總是把居民的事放在心里、想在前頭,她總是能及時幫群眾處理難題”。在社區民警王向英看來,這都是些普普通通的小事,事雖小卻都連著老百姓的心,作為一名社區民警,就得從為民服務的每一件小事做起,這樣才能對得起“人民警察”這個光榮的稱謂。
        自工作以來,王向英愛崗敬業,積極進取,緊緊圍繞“發案少、秩序好、群眾滿意、社會穩定”的目標,積極開展巡邏防范、治安管理、信息收集和服務群眾等工作,以社區為家,做群眾所需,為群眾排憂解難,社區警務工作開展得扎實有效,受到上級領導的高度評價和群眾的稱贊。 
編輯:李銀冰     責任編輯:陳 旗
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